交渉・条件確定

実際に業務に当たりますと、ご希望の品が無いこともございます。

デザインが変わっていたり、多くのSHOPが在庫管理などしませんので売り切れたらそのまま等々、、、

厳しい状況ですが、そのタイで弊社はベストを尽くします。

こういった状況を踏まえ、お客様のご要望を理解できる

  • 「明確な指示書」
  • 「具体的な資料/サンプル/画像」

をお願いしております。

現場、店舗・工場などで働く、タイ人に理解できる簡単で明瞭な指示書が望ましいと言うことを念頭において作成お願いいたします。

お客様にとって重要なポイントは何であるのか?例えば、

  • 納期は絶対に変えれない > それなら、在庫分だけでいいのか、似たような商品でいいのか?不足分は不要なのか?
  • 指定個数は絶対に必要 > それなら、色・サイズ違いでもいいのか?似た商品でもいいのか?
  • 指定の商品が必要 > それなら、オーダして納期まで待てるのか?金額が割高でも手配が必要か?

といった事です。

お客様に代わって業務すると言う事は、お客様の真意を理解していなくては出来ません。

ご要望の詳細までをご連絡いただきたいのです。又、ご要望の100%がご提供できない事も多々ございますので、代替案がありましたら、B案、C案、といった形でご指示をお願いしています。